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本賣場為 2 年特惠方案，尚有 1 年方案供選購（https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=7874334）

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常見問題

1. 電話設有總機/分機，可以使用 Whoscall 象卡來市話版嗎？ 若總機/分機為數位訊號則無法使用，但電話的子母機可以使用。 2. 安裝環境需要什麼條件？ 一台室內電話機和無線網路（Wi-Fi )，需保持網路連線狀態才可正常使用。 3. 第二年續約的收費方式為何？ 從第二年開始，續約費為年繳新台幣＄600 。 詳細說明或其它問題，請參見官網（https://whoscall.com/zh-TW/support/faq/landline/）

購買須知

1. 如您欲使用 Whoscall 象卡來市話版服務，您須同時購買主機（原價 899 元）和來電辨識訂閱方案（原價 600 元/年）。本賣場商品為兩年特惠方案，主機加兩年訂閱費共 1299 元，含主機 899 元，以及兩年訂閱費用（原價 1200 元，專案特約價 400 元）。 2. Whoscall 象卡來市話版的安裝環境，須將象卡來主機連接市內電話話機並搭配來電辨識訂閱方案使用。主機必須在具備無線網路 Wi-Fi 環境下方可運作，此外，如安裝的市內電話話機為數位總機，須搭配總機廠商之數位轉類比轉接盒使用，購買前請確認您的安裝環境。 3. Yahoo 平台提供消費者15天之鑑賞期，因此您將享有商品到貨次日起15天內解除契約的權益。但您欲解除契約，應請將產品恢復至商品到貨時的狀況，並保持完整原廠包裝（包含商品本體、配件、說明書…等），若有任何損毀，可能會影響您退貨相關權益。本項鑑賞期過後，不得再主張解約。 4. Whoscall 象卡來市話版的服務使用期限，依您購買的來電辨識訂閱方案而有不同。使用期限的計算方式，首次購買是以主機第一次完成服務開通後為訂閱起始日，請注意！服務開通是有期限的，務必在購買後六個月內完成服務開通，以確保本服務順利運作，且您同意即使您未於購買後六個月內完成開通，訂閱期間亦應視為自購買日後六個月開始起算。訂閱到期後購買，於續購刷卡扣款成功後，當下即為訂閱的起始日。 5. 您了解並同意，本賣場為特惠方案享有專案價補貼，若您欲提前終止時，需扣除作業費 150 元並支付補貼款。實際支付金額則以違約時，綁約未到期之剩餘月份數按比例計算，計算公式：實際應繳補貼款（四捨五入至整數）= 原價訂閱月費 x 已使用月數 + 作業費 - 已付訂閱費。兩年訂閱費原價共 1200 元（ 50 元/月），舉例：若使用一年後想提前終止，則須支付 350 元（ 50 元 x 12 個月+ 150 元作業費 - 400元已付訂閱費）。 當您提前終止來電識別訂閱方案時，關於您已付的訂閱費用，本公司將扣除作業費及補貼款，若尚有餘額將再退還與您，退款作業時間約 1~2 個月。特別提醒您，提前終止僅能停止來電辨識服務，不得據此請求退還主機購買費用，除您已依本須知第 3 條規定於期限內解除契約外，主機購買費用於任何情況皆不會因您終止來電辨識服務而退還。 6. 主機購買後一年內自然性故障（非消費者人為因素所導致者）可享免費維修服務。相關保固規定請參閱常見問題。 7. 當您同意本購買條款時，即視同您已詳閱並同意本公司之<服務條款>與<隱私權政策>，如本購買條款有任何未盡之處，您同意本交易行為同時適用本公司之<服務條款>與<隱私權政策>之相關規定。 8. 若有其他問題，請於客服時間 9:30-17:30 致電 (03)516-0108，或將您的問題及聯絡方式 Email 至 whoscall.landline@gogolook.com，將會有專人為您服務。